先把分工说清,
再开始一场直播。
面向中国商家开展TikTok Shop美区全类目直播运营,围绕实物展示、场控与脚本帮助商家推动成交。见闻色负责直播、场控与脚本,商家负责发货履约;按项目报价,支持定制。
全类目服务,具体项目逐项评估
见闻色的业务范围是全类目美区直播。现有经验涉及美甲、项链、耳钉和手链,本次对外公开的数据案例为饰品自营项目。
服务范围与案例范围需要分别理解:公开了饰品项目,不代表只承接饰品;可以沟通不同类目,也不代表每种商品都适合同一种直播方式。商品特点、店铺状态、可用功能和履约条件,需要在合作前确认。
手播与拍卖,是执行方式的一部分
见闻色以手播作为具体交付方式之一,围绕实物展示组织讲品、脚本与场控。目前已开通并实际使用TikTok Shop美区官方LIVE Auction功能。
手播是一种展示方式,LIVE Auction是一项平台交易功能。两者不能简单画等号。具体项目是否采用拍卖,需要另行核对账号能力、商品类目和平台现行要求。
围绕三项核心工作协作。
国内团队执行。先确认每项工作负责到哪里,再确定排期与报价。
| 工作项目 | 合作前核对事项 | 状态 |
|---|---|---|
| 直播执行 | 手播展示;是否采用拍卖按账号与商品条件确认;具体语言、场次、时长与人员安排按项目方案确认 | 服务范围已确认 按方案确认 |
| 直播场控 | 开播准备、现场配合、各项操作与异常沟通的分工 | 服务范围已确认 按方案确认 |
| 脚本策划 | 讲品内容、互动提示、交付方式及修改范围 | 服务范围已确认 按方案确认 |
| 发货与履约 | 由商家安排商品发货及订单履约 | 商家负责 |
| 其他协作事项 | 投流、短视频、店铺运营等是否涉及,需逐项另行确认 | 另行协商 |
见闻色负责直播执行、场控和脚本。
商家负责发货履约,并提供准确的商品、库存、价格及配送信息。样品、排期、直播时长、沟通方式和其他协作事项,在具体项目方案中对齐。
这样划分,是为了让直播间讲到的信息与买家最终收到的商品保持一致。直播团队不能代替商家解决库存不足、商品资料不准确或发货能力不足的问题。
从沟通到执行。
介绍项目
说明商品、店铺阶段、直播目标与时间。
核对范围
对齐团队负责事项和商家需要提供的条件。
确认方案
确认排期、费用、交付和复盘口径。
按约执行
按确认的方案开展工作并保留项目记录。
什么样的商家适合先来沟通
如果你已有产品与供货安排,正在拓展或经营TikTok Shop美区业务,希望有人协作完成直播、场控与脚本,可以先提供类目、主推商品、店铺状态、库存和发货安排,讨论项目是否适配。
如果商品资料、供货和履约尚未确定,建议先把这些基础条件落实,再决定直播投入。直播效果需要结合商品、价格、流量和执行情况评估,历史案例不能直接换算成新项目的结果。
合作前,可以先准备这些。
- 01产品类目、实物资料、规格与可公开的卖点依据
- 02美区店铺阶段、既往直播情况与当前经营条件
- 03期望直播场次、时长、服务范围和开始时间
- 04预算安排、样品提供方式及双方负责人
- 05数据访问范围、复盘周期与指标定义
按项目报价,支持定制。
根据产品、服务范围与执行安排形成具体方案,金额和排期在沟通后确认。
- 报价方式
- 按项目报价
- 服务方案
- 支持定制
- 执行形式
- 手播;拍卖按账号与商品条件确认
- 见闻色负责
- 直播、场控与脚本
- 商家负责
- 发货与履约
- 费用与排期
- 按具体项目需求协商确认
更新于 · 厦门见闻色数字科技有限公司提供业务资料,AI辅助整理。
